Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 2 marca 2025
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Baqydyo zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników korzystających z naszych usług dostępnych pod adresem baqydyo.com. Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszym dokumencie.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Baqydyo, z siedzibą pod adresem Kazimierska 4F/2, 71-043 Szczecin, Polska. W sprawach dotyczących ochrony danych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 577 407 032.
2. Zakres zbieranych danych
2.1 Dane przekazywane bezpośrednio
Zbieramy dane, które przekazujesz nam dobrowolnie podczas:
- rejestracji konta lub składania zapytania,
- korzystania z formularzy kontaktowych,
- przesyłania dokumentów lub plików w ramach usługi,
- komunikacji z naszym zespołem wsparcia.
Do danych tych należą w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane firmy oraz treść przesyłanych wiadomości i dokumentów.
2.2 Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania z serwisu automatycznie rejestrujemy:
- adres IP i typ przeglądarki,
- system operacyjny i rozdzielczość ekranu,
- strony odwiedzane w ramach serwisu oraz czas ich przeglądania,
- źródło wejścia na stronę (referrer),
- dane z plików cookie i podobnych technologii.
2.3 Dane z dokumentów przetwarzanych w ramach usługi
W związku z charakterem usługi automatyzacji przetwarzania faktur, możemy mieć dostęp do danych zawartych w przesyłanych przez Ciebie dokumentach. Dane te przetwarzamy wyłącznie w celu świadczenia usługi i nie są one wykorzystywane w żadnym innym celu.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Świadczenie i realizacja usług | Wykonanie umowy |
| Obsługa zapytań i komunikacja | Prawnie uzasadniony interes |
| Wystawianie faktur i rozliczenia | Obowiązek prawny |
| Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom | Prawnie uzasadniony interes |
| Analiza i poprawa jakości usług | Prawnie uzasadniony interes |
| Marketing bezpośredni | Zgoda użytkownika |
4. Pliki cookie i technologie śledzące
Nasz serwis wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce. Wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.
Stosujemy następujące kategorie plików cookie:
- Niezbędne - wymagane do prawidłowego działania serwisu,
- Analityczne - umożliwiają analizę sposobu korzystania ze strony,
- Funkcjonalne - zapamiętują Twoje preferencje,
- Marketingowe - stosowane wyłącznie za Twoją zgodą.
5. Udostępnianie danych osobowych
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać dane wyłącznie w następujących przypadkach:
- Podwykonawcy i dostawcy usług - podmioty świadczące usługi na nasze zlecenie (np. hosting, obsługa płatności, analityka), zobowiązane do zachowania poufności i przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami,
- Obowiązek prawny - gdy wymagają tego przepisy prawa lub uprawnione organy,
- Ochrona praw - w celu ochrony naszych praw, bezpieczeństwa lub majątku,
- Transakcje korporacyjne - w przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów, o czym poinformujemy użytkowników z wyprzedzeniem.
6. Przekazywanie danych poza obszar EOG
Jeśli korzystamy z narzędzi lub dostawców usług zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, zapewniamy, że przekazywanie danych odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez właściwe organy ochrony danych.
7. Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa. Po upływie tego okresu dane są trwale usuwane lub anonimizowane. W szczególności:
- dane konta aktywnego użytkownika - przez czas trwania umowy i przez wymagany okres po jej zakończeniu,
- dane z korespondencji - przez okres do 3 lat od ostatniego kontaktu,
- dane niezbędne do celów podatkowych i księgowych - przez okres wynikający z obowiązujących przepisów.
8. Prawa użytkownika
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu - możesz zażądać informacji o przetwarzanych danych oraz ich kopii,
- Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych,
- Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach,
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach,
- Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie,
- Prawo do sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie,
- Prawo do cofnięcia zgody - jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie 30 dni od jego otrzymania. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Obejmują one m.in. szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS), kontrolę dostępu oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa. Pomimo stosowanych zabezpieczeń żaden system nie jest w stanie zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
10. Ochrona danych dzieci
Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 16. roku życia i świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam swoje dane, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem [email protected], a usuniemy te dane.
11. Linki do zewnętrznych serwisów
Nasz serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki prywatności tych serwisów. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony zewnętrznej.
12. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez wyraźne powiadomienie w serwisie. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na początku dokumentu. Dalsze korzystanie z usług po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
13. Kontakt
W przypadku pytań, wątpliwości lub żądań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt:
- E-mail: [email protected]
- Telefon / Viber: +48 577 407 032
- Adres: Kazimierska 4F/2, 71-043 Szczecin, Polska